Жекелендірілген қызметтер:
1. Жеке дизайнды аяқтауға көмектесу үшін макеттік өндірісті қамтамасыз етіңіз.
2. Дизайныңызға негізделген қолайлы шеберлік пен маталарды және басқа теңшеу сілтемелерін ұсыныңыз.
Тұтынушыларды қолдау және байланыс:
1. Жауапты тұтынушыларға қызмет көрсету қызметі әртүрлі арналар (телефон, электрондық пошта, WhatsApp, чат) арқылы сұрауларды жылдам шешеді.
2. Клиенттердің әртүрлі талаптары бойынша әртүрлі персоналмен байланыс (сатушы, дизайнер, сатудан кейінгі қызметкерлер және т.б.)
Қайтару және айырбастау саясаты:
1. Қанағаттанарлықсыз теңшелген өнімдер үшін біз жаппай өндіріске дейінгі үлгіні тегін өзгертуді қолдаймыз.
2. Сапа мәселесі бар өнімдер үшін біз қайта шығару немесе қайта өндіру қызметтерін көрсетеміз.
Кеңестер мен нұсқаулықтар:
1. Күтім нұсқаулары мен жууға қатысты кеңестерді беру тұтынушыларға киімдерінің қызмет ету мерзімін сақтауға және ұзартуға көмектеседі.
2.Сәнге арналған нұсқаулықтар мен оқулықтар өнімнің әмбебаптығы мен сәндеу опцияларын көрсетеді.
Сапа кепілдігі:
1. Өнімнің сапасы мен сенімділігін қамтамасыз ету үшін жөнелтілгенге дейін 100% сапаны тексеру.
2. Клиенттердің сатып алу сенімін арттыру үшін нақты шарттар мен шарттар қамтуды көрсетеді.
Кері байланыстарды жинау және жетілдіру:
1. Сауалнамалар немесе шолулар арқылы тұтынушылардың пікірлерін жинау қызмет жақсартуларын хабарлайды.
2. Түсініктерге негізделген үздіксіз жақсарту тұтынушылардың жалпы қанағаттануын арттырады.
